第1章介绍
审查建议
这一章在过去几年的实际职称中占了5%分，约占10%，学生需要加强对知识的理解和全面的掌握。
人力资源管理第一节
（一）人力资源的概念
精神劳动和体力劳动的总和，可以促进经济和社会发展。
它包括数量和质量两个方面。
（二）人力资源特点（多项选择）
人力资源的最基本特征。（丹轩体）
人力资源在形成过程中受到时代条件的制约。
人力资源存在生命周期，它的开发和利用受到时间的限制和制约。
生物资源管理：人力资源管理与开发的前提。（丹轩体）
积极主动地创造性地选择自己的行为。（丹轩体）
人力资源可以在劳动过程中被消耗后再生。
人力资源可以提高自身的价值，使组织也可以实现增值。
例人力资源在各种活动中，根据外界环境和自身条件的可能性，确定活动的方向，并选择自己的行为。
A.生物B再生
C活性D的老化特性
回答C
决心意味着人们有目的和创造性地选择自己的行为，所以答案是C.。
（三）人力资源管理的概念
宏观人力资源管理和微观人力资源管理实质上是人的管理。
1，最终支持组织目标的实现；
2，为了实现组织目标，有必要利用规划、招聘、选拔、培训、考核、薪酬等技术手段。
3，管理人与人、事与事、人与物的关系；
4，注重人与物的匹配；
5，通过规划（基础）、组织（利用资源）、协调（化解矛盾的核心）和控制（预防对峙）手段；
6，人力资源管理不仅是人力资源管理者的工作，而且需要各级管理层的合作。
（四）人力资源管理的目标
建立科学的人力资源管理与管理体系，实现对员工的有效管理。
通过人与物、人与物的关系管理，可以实现组织系统与文化系统协调发展的目标。
提高组织生产力，实现组织目标。
（五）人力资源管理的作用
工作分析、招聘与就业
通过培训，员工和企业有相同的价值观，最终成为组织。
薪酬与考核体系
开发日常工作指导和技能知识培训。
（六）人力资源管理模式（多项选择）
工业（工业）模型：50年代
投资模式：二十世纪60MADASH；70年代（主要涉及劳动关系协调）
参与模式：80MaSuff:二十世纪，90年代
高活性模型：20世纪90年代
以二十世纪80MMASH为例，90年代的人力资源管理模式是（）
A.工业模型B.参与模式
C.投资模型D.高灵活性模型
回答B
二十世纪，决议参与模式被应用于80MaSH并应用于90年代，答案是B.。
人力资源管理发展的第二阶段（多项选择）
（1）人力资源管理的发展阶段
以改善劳动关系和提高劳动效率为中心的初级阶段（泰勒）
人事管理阶段
人力资源管理阶段：人与工作的互动（被视为人性回归的时代）。
战略人力资源管理阶段：人力资源管理到企业战略的高度。
（二）人力资源战略
人力资源战略的界定
从长远来看，累积战略着眼于人力资源管理。企业把人力资源作为一种资产，在人力资源管理的短期观点中，提供了更多的培训效用策略。企业以人力资源为代价，在积累型企业中提供较少的培训和协调策略，在战略和效用战略之间。
（三）人力资源战略与企业战略的关系。
整体人力资源战略真正融入企业战略制定的过程中，是战略制定过程中的第一选择。同时，人力资源部门处于比较被动的地位和独立的类型，企业战略是分开制定的。然后提出了最常用的人力资源战略实施方法。
第三部分是现代人力资源管理面临的挑战。
（1）人力资源管理面临的现实挑战
经济全球化的影响；
多元文化主义的整合与冲突
信息技术的综合渗透；
人才的激烈争夺；
（二）人力资源管理的发展趋势
人力资源管理完全涉及组织的战略管理过程。
人力资源管理中的企业职能外包与人员租赁
直线管理部门负责人力资源管理。
政府部门和企业的人力资源管理模式正变得越来越一致。
（三）人力资源管理者应具备的能力。
美国著名管理专家诺伊提出了管理能力、专业技术知识能力、变革管理能力和综合能力等几个方面。
范例组织可以是外包；人力资源管理活动一般是（）。
A.事务功能B.战略功能
C.决策功能D规划功能
回答A
分析型人力资源管理的发展趋势是人力资源管理的战略管理过程、人力资源管理中事务职能的外包和人才的租赁，线性管理部门的职责是承担人力资源管理。人力资源管理，政府部门与企业人力资源管理的逐步融合，答案是A.。